Oversigt over Casinobranchen
31Bets er en online casinobranche, der har til huse siden 2015 og har været stedet for mange spillevents igennem årene. Navnet “31” henviser selvfølgelig ikke nødvendigvis til det klassiske roulette-spil med faderen på 32 (eller også kaldet “duel”). Men snarere, så er den danske udgave af navnet formentlig inspiration fra hjemlandets første årgange og tidlige start.
Casinobranchen har sin grundlæggende funktion i licensiering efter Maltese lov (MGA), der garanterer en god grad af kontrol over online casioner. De ansøger 31bets.dk om at have deres licens, når de søger en licens til eksklusivt brug på spillestedet 31Bets.
Tilmeldingsprocessen
Først og fremmest skal man oprette et konto på hjemmesiden for at deltage i online casinooplevelsen. Processen er letgående, selv om der kan være en del formularer at fylde ud tilbage for at blive accepteret af 31Bets.
Klikken på “Tilmeld dig nu” starter registreringsskemaet. Du skal enten skabe et brugeranvægelse med dit e-mail-adresse og et unikt kryptografisk password, eller også kan du valge at aktivere din Facebook-konto for at logge ind.
Ud fra den første version (eller hvis du har til hensigt at forenkle registreringen) vil derefter være mulighed for at læse igennem hjemmesideværderne og starte med at få tilsendt et bestilt e-mail-meddelelse, der indeholder en aktivationsknap. Dette skal du klikke på i dit navn.
Til sidst vil det være nødvendigt for dig selv, eller din bruger (hvis det er din veninde) at udfylde følgende detaljer:
- Navn
- E-mail-adresse
- Mobil-nummer
- Adressen
For endelsen af registreringen kan du aktivere din konto og begynde dine spil med 10 DKK gratis til det, hvis du ønsker.
Brugerens profiler & funktioner
31Bets giver sine brugere et veludstyret profilsystem, hvor de fleste af deres personlige detaljer kan være lettilgængelige i en oversigt. Ved første tilmeldning vil ikke kun dit konto være tilgængelig på hjemmesiden 31Bets.com; men også din eksisterende profiler, hvis du har registreret dig via andre platforms.
På deres side er det muligt at se og redigere dine personlige data: navn, mobilnummer, adresse osv. I dette øjeblik kan den enkelte tilføje eller slette sin egen email-adresse og adresse til enderne af sine kontoer på 31Bets.
Du bliver også bedt om at bekræfte din e-mail-adresse via et link, som du vil modtage i dit mailkonto. Hvis du ikke bekræfter det først, kan dette være en mulig årsag til, hvis I ikke ser nogen funktion på siden.
Bonusprogrammet
I hovedmenuen finder du også indflydelsen af bonus og promotioner. Dette er hvor du vil kunne finde detaljer om alle dine eksisterende tilbydelser fra 31 Bets – alt hvad der har været tilgængeligt i de sidste et par uger eller måneder.
Derudover finder man også indflydelsen af “Promotions” på siden. I dette sektion vil du kunne opfylde og modtage mange forskellige udbytte, såsom bonus, gratis spins osv., der er blevet tilbudt dig gennem e-mail eller i vores sidebare.
Derudover findes en link direkte til dit personlige “Bonus-billede” på siden. Dette giver brugeren mulighed for at følge alle sine eksisterende bonus-koder og bestående saldo i et enkelt billede – samt muligheden for at sende denne information videre, så du også kan modtage e-maile.
Tilbagebetaling & afhentelse
På hjemmesiden er det nemmere end nogensinde før at oprette eller ændre dine betalingsmetoder. 31Bets accepterer følgende kort: Mastercard, Visa og Maestro – hvis du har denne type kreditkort (eller også den der kendte), så vil din første transaktion være gratis på hjemmesiden.
Det skal nævnes her, at det ikke er muligt tilbage at kræve en bestemt betalingsmetode. Men når du modtager dine penge via PayPal eller udbetalinger fra dine lokale bankkontoer – så kan der være et lille gebyr på 0,50 DKK.
Tilbagebetaling og afhentning er let tilgængelig for den enkelte på hjemmesiden. Hvis du har bestilt penge via kredit- eller mastercard, skal du blot gå ind i dit navn på siden under “Mine Transaktioner” og klikke på de transaktioner, som det drejer sig om.
Dette vil så automatisk føje dine betalingsoplysninger tilbage og afvente 3 døgn, før du får din penge igennem bankkonti eller via PayPal. I dette ønsker jeg at understrege på, hvor mange flere muligheder denne online casinobranche har indbygget sammenlignet med andre online spil.
Spilkategorier
31Bets har til huse en lang række forskellige spillinger fra mange forskellige udviklerfirmaer. Der findes seks kategori-sektioner på hjemmesiden hvor de er sorterede: Roulette, Slots, Blackjack (inklusive også live BlackJack), Videopoker og alle andre klassiske spil samt nye funktionelle teknologier, såsom Casino Hold ‘Em & Poker.
Nedenunder er der muligheder for at se, hvordan hjemmesiden fungerer under mange forskellige konstellationer på dit eget niveau. Som det kan ses herunder af denne tekst, så har siden været meget nøje designet og givet større fleksibilitet til den enkelte.
Softwareudbydere
De forskellige udviklerfirmaer bag hjemmesiden er følgende:
- NetEnt (Net Entertainment) giver brugeren mulighed for at deltage i de kendteste spil på markedet, herunder Gonzo’s Quest og Mega Joker.
- Amatic Industries tilbyder deres spillinger med moderne grafik samt historisk arkitektur. Dette er blot en lille del af den lang række af casinospil som hjemmesiden har indsat, hvoraf det meste også består af forskellige udviklingsteam.
Hjemmesiden anvender 1-click-spil og live spil via NetEnt – det giver brugeren mulighed for at skiftende mellem deres to enkelt-spilleforretninger (fx Live Roulette) meget nemt. Brugeren kan så selv vælge hvilken kategori eller spillet han ønsker, ved blot klikke på det i menyen.
Mobilversion
31Bets har til huse flere forskellige mobil-versioner af deres hjemmeside og er derfor tilgængelig på mange forskellige enheder. Fjernsynsspillere som iPhone, Android-telefoner og Windows Phone kan være brugt for at spille online casinospil med 31Bets.
Alle funktioner, inklusiv betaling af pengesummen (der skal tilføjes direkte fra din smartphone) fungerer altid. Først på listen over ønskede ting er: en letgående registrering og spiloplevelse via mobilenheder med fleksibilitet at vælge mellem forskellige spilletermer og bonus-salg.
Sikkerhed & licens
31Bets har også fået sin MGA-licens til eksklusivt brug på deres hjemmeside. Det betyder, at alt hvad du gør på siden er stærkt beskyttet af EU-lovene og efterfølgende forordninger samt regler fra andre relevante landes love.
Faktisk kan man nemt se licensen her:
31Bets – https://www.31bets.com/ Licensnummer: MGA/CRP/194/2005 Registret på Malta og godkendt af The Malta Gaming Authority
I tilfælde hvor du skal gøre et complaint (klage) eller ønsker at vise andre, hvordan den er beskyttet via en licens – så er dette det gyldige svar.
Kundestøtte
31Bets har et komplekset team af medarbejdere på siden, der altid vil være tilgængelig for at hjælpe og rådgive dig. Forfatteren vil gerne bemærke denne funktion ved det følgende.
Selve brugeren kan godt selv sende en e-mail eller ringe frem til 31Bets med dine spørgsmål (fx hvorfor du ikke har modtaget din afhentelse). Det er blot nødvendigt for dig at gå ind i dit navn og klikke på “Kontakt os”, som finder du under menuen.
I det følgende er det ønskelig, hvis denne tekst bliver oversat til engelsk og andre sprog. Der kan også være mulighed for at tilføje flere tal (fx omkring hvor mange ansatte der er på siden – i henhold til statistik).
Brugeroplevelse
31Bets har et design af hjemmesiden, som giver brugeren den enkelte fleksibilitet og letgående åbning. Hvis du ønsker at spille, kan du enten gå ind via nettosiderne på siden eller også gøre det med din mobil enhed.
Hjemmesiden er meget rig på funktioner og muligheder for brugerene – hvilket er en god ting. Brugeren finder selv gerne frem til alle informationerne omkring spillinger og kan da selv vælge hvilken, eller hvordan de ønsker at spille.
Præcision & performance
Bemærk: Få vigtige oplysninger er ikke blot enkeltsamme (fx betalingsmuligheder) men også meget klar på siden. Brugerens muligvis kun ønske var flere billeder af 31 Bets.
31Bets har efter min mening også stillet mange krav og sikkerhedsforanstaltninger til siden – hvor også dette er godt at bemærke. Men hvilken rolle skal de egentlig spille i det større perspektiv? Det synes jeg